El acceso y uso del sitio web de Altoma Financial, marca operada por ASES Enlace Comercial, S.A. de C.V., implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.
1. Naturaleza de los servicios
Altoma Financial presta servicios de consultoría, orientación, intermediación y gestión de alternativas de financiamiento para empresas y personas.
Altoma Financial trabaja con diferentes bancos, instituciones financieras y otros Socios Comerciales con el objetivo de identificar alternativas de financiamiento de acuerdo con las necesidades y perfil de cada cliente.
2. Información del sitio
La información publicada en este sitio tiene fines informativos y orientativos y no constituye por sí misma una oferta, autorización, aprobación o contratación de crédito o financiamiento.
Las características, condiciones y disponibilidad de los productos financieros pueden variar de acuerdo con cada institución, producto y perfil del solicitante.
3. Aprobación y condiciones del financiamiento
Altoma Financial no garantiza la aprobación de ningún crédito o financiamiento.
La aprobación, monto, tasa de interés, plazo, comisiones, garantías, requisitos y demás condiciones aplicables son determinadas por el banco, institución financiera o Socio Comercial correspondiente conforme a sus propias políticas y procesos de evaluación.
La decisión final de contratar una alternativa de financiamiento corresponde al cliente.
4. Diagnóstico Altoma y formularios
El envío de información mediante Diagnóstico Altoma, el formulario de Contacto u otros medios disponibles en el sitio no constituye una solicitud formal de crédito ni garantiza la obtención de financiamiento.
La información proporcionada permite a Altoma Financial conocer inicialmente las necesidades del usuario y establecer contacto para analizar su caso.
Cuando el usuario decida avanzar con alguna alternativa, podrán requerirse información, documentación, autorizaciones y procesos adicionales.
5. Socios Comerciales
Las referencias a bancos, instituciones financieras u otros Socios Comerciales tienen como finalidad informar sobre las instituciones con las que Altoma Financial puede trabajar para buscar alternativas de financiamiento.
La aparición de marcas o logotipos en el sitio no implica que exista una aprobación previa de financiamiento para el usuario ni que todos los productos de dichas instituciones estén disponibles para todos los solicitantes.
Las marcas y logotipos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
6. Asesoría y gestión
Los servicios de asesoría y gestión de Altoma Financial relacionados con la búsqueda de alternativas de financiamiento se ofrecen sin costo para el cliente, salvo que para algún servicio específico se informe expresamente una condición diferente antes de su contratación.
Los bancos, instituciones financieras u otros terceros podrán establecer comisiones, gastos, avalúos, seguros u otros costos relacionados con sus propios productos y procesos. Dichos conceptos, cuando correspondan, son independientes de Altoma Financial.
7. Uso adecuado del sitio
El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera lícita y a proporcionar información verdadera cuando utilice formularios o medios de contacto.
Queda prohibido utilizar el sitio para actividades ilícitas, fraudulentas o que puedan afectar su funcionamiento, seguridad o disponibilidad.
8. Propiedad intelectual
Los contenidos propios del sitio, incluyendo textos, elementos gráficos, diseño, identidad visual y demás materiales de Altoma Financial, están protegidos por las disposiciones aplicables en materia de propiedad intelectual.
Las marcas, nombres comerciales, logotipos y demás elementos pertenecientes a terceros son propiedad de sus respectivos titulares.
9. Sitios y servicios de terceros
El sitio podrá contener enlaces o referencias a sitios, plataformas o servicios operados por terceros.
Altoma Financial no controla dichos sitios y no es responsable de su contenido, disponibilidad, políticas de privacidad, seguridad o funcionamiento.
10. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales proporcionados a Altoma Financial se realizará conforme al Aviso de Privacidad disponible en este sitio.
11. Limitación de responsabilidad
Altoma Financial realizará sus servicios de consultoría e intermediación con el objetivo de ayudar al cliente a identificar y gestionar alternativas de financiamiento.
Sin embargo, no será responsable por decisiones de aprobación o rechazo tomadas por bancos, instituciones financieras o terceros, ni por modificaciones realizadas por éstos a sus productos, políticas, tasas, condiciones, requisitos o tiempos de respuesta.
Tampoco garantiza que la información publicada por terceros permanezca disponible o sin modificaciones.
12. Modificaciones
Altoma Financial podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario por cambios legales, regulatorios, operativos o relacionados con sus servicios.
La versión vigente estará disponible en este sitio web.
13. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán por las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
14. Contacto
Para dudas o comentarios relacionados con estos Términos y Condiciones:
ASES Enlace Comercial, S.A. de C.V.Altoma Financial
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